中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)“调解成功,广西我村蔗农的大新调解损失终得到解决,我悬着的及时济损心落地了。”广西壮族自治区崇左市大新县昌明乡良泮村支书赵红英感激地说。为蔗近日,农挽大新县市场监管局成功调解一起消费纠纷,回经为蔗农挽回经济损失共12.59万元。失万

执法人员深入良泮村田间地头调查了解作物减产歉收情况。崇左市大新县市场监管局供图
据悉,大新调解被投诉的及时济损化肥公司为郑州某植物保护技术有限公司。今年5月份该公司销售方将“噻虫嗪”杀虫剂运输到昌明乡良泮村进行现场销售,为蔗村民购入“噻虫嗪”杀虫剂共280包,农挽对甘蔗施用后出现枯黄、回经枯萎的失万情况,中途销售方给予了叶面肥喷施等补救措施,广西但之后,甘蔗仍出现了不同程度的减产歉收,涉及良泮村一代、二代甘蔗共140亩。面对减产,群众忧虑重重,多次联系销售方要求补偿未果,遂拨打“12315”热线进行投诉。
农时不待,大新县市场监管局执法人员接到投诉后,先后2次冒雨深入良泮村田间地头调查,查明此次甘蔗减产原因是销售方误导蔗农超量使用药肥所致。经多次跟销售代表联系,耐心宣讲有关法律,最终说服厂家代表立即到良泮村处理相关事宜。通过实地测量土地并对甘蔗减产情况进行评估造册,在大新县市场监管局的调解下,最终制定出双方满意的补偿方案,共为蔗农挽回经济损失12.59万元,目前涉及的退款已经全部退发到位。
据了解,今年大新县市场监管局开展产品质量安全监管“护农”行动以来,共检查辖区化肥、农膜等农资经营户98家,开展化肥监督抽检8个批次,立案2起,查扣假冒伪劣化肥36.92吨,涉案金额52850元,罚没款29656元。在加大农资产品监督执法力度的同时,该局寓服务于监管之中,发送“噻虫嗪”紧急消费提示16万条,及时提醒广大蔗农民朋友按“噻虫嗪”标识适量用药,不单一过量使用。
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